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Este sitio web de comparación independiente ayuda a los usuarios a encontrar los productos de juegos de azar que mejor se adapten a sus necesidades. Nosotros ofrecemos servicios de publicidad de alta calidad y en nuestras reseñas promovemos únicamente marcas de operadores consolidados y con licencias de las autoridades reguladoras correspondientes. Por favor, ten en cuenta que a pesar de que intentamos facilitarte información actualizada, no podemos comparar todos los operadores en el mercado.

No seremos responsables de la aplicación de restricciones adicionales relacionadas con la prestación de los servicios de juego que promovemos, tales como limitaciones de edad, territorio donde se ofrecen los servicios de los operadores y residencia de los usuarios, por lo que te recomendamos que te informes sobre las restricciones aplicables para dichos operadores.

Fraudes de casino online y cómo evitarlos

El juego online tiene muchas más ventajas sobre su alternativa física, pero también tiene peligros de los que hay que desconfiar. Desde que el primer casino online abrió sus puertas virtuales en 1996, comenzó algo parecido a la fiebre de oro de la era moderna. Sin embargo, los famosos operadores de casinos tradicionales se mantuvieron alejados, y el mercado pronto se inundó con abundancia de nuevas compañías que buscaban subirse al carro. Dado el acelerado crecimiento y la rápida evolución de la escena de los casinos online, regularlo todo no fue una hazaña fácil, y los apostadores estaban extremadamente cuidadosos de jugar con dinero real online. Afortunadamente, más de 20 años después, ahora es diferente. Los organismos reguladores establecidos pueden verificar a los operadores de manera eficiente, y los sitios de casino fraudulentos son cada vez más fáciles de detectar.

Casinos legales

Asegúrate de que el sitio de casino online elegido cumpla con las leyes y regulaciones españolas.

La seguridad primero

El cifrado moderno y actual es clave para mantener tu información personal y bancaria segura y protegida.

RNGs

Comprobar si se han llevado a cabo las auditorías correctas de los GNA (RNG) es la mejor manera de ver si un casino está jugando limpio.

Pagos

Siempre deposita fondos y retira las ganancias utilizando solo métodos de pago confiables y bien probados.

Estos cuatro pilares te mantendrán a salvo cuando juegas online. Los jugadores con sede en España pueden estar seguros de que las reglamentaciones vigentes son de las mejores del mundo, pero es aconsejable informarse sobre qué estar atento. Esta página te presenta toda la información. Sigue leyendo para armarte con conocimiento vital sobre los tipos de estafas que existen, las señales de advertencia y en última instancia, cómo elegir el casino más seguro online.

¿Son seguros los casinos online?

Hay cientos de sitios de casino en Internet y el mercado es muy positivo y vibrante y está a punto de explotar. El paisaje cambia dramáticamente desde las calamidades de cavernas profundas, oscuras y peligrosas hasta los casinos afianzados y consolidados que se han ganado la confianza y el respeto.

Algunos de los nombres más importantes en el negocio son ahora nombres conocidos, con millones de jugadores activos diariamente. Es fácil confiar en algunos de estos monstruos porque hay mucha información y han estado en el juego durante mucho tiempo. Sin embargo, también hay un montón de casinos más pequeños que intentan hacerse un nombre, y los genuinamente meritorios e innovadores deben ser filtrados de aquellos que son construidos por hackers y criminales digitales. Entonces, ¿cuáles son las principales señales de advertencia?

Imagen de jugador de casino online

Si has examinado metódicamente un casino y ves uno de estos faros de maldad, mantente alejado. Una vez que te acostumbras a buscar los símbolos especiales, el proceso se vuelve mucho más fácil y rápido. Muchos apostadores escogen un lugar para jugar y se quedan con él. Es una ventaja potencial de jugar online, pero te deja más susceptible a ser una víctima de un fraude de casino online, así que ten en cuenta las señales de advertencia.

¿Es seguro tu casino online?

Entonces, tal vez hayas encontrado un casino online que realmente te gusta. Tal vez te guste la elección de los juegos, o posiblemente hayas gustado la loca mezcla de colores, o incluso la afable mascota de oso hormiguero que baila por unos segundos cada vez que cargas una página. Sin embargo, es importante no distraerse demasiado con tales delicias si quieres estar seguro de la honestidad de los casinos. Tómate tu tiempo para familiarizarte con los organismos reguladores que emiten las licencias obligatorias y se pueden leer en su sitio web. Para ayudarte a ejecutar tu propia prueba de validación, te sugerimos estos pasos que debes seguir.

  • Captura de pantalla de la página de Inicio de un casino
  • Captura de pantalla del pie de la página
  • Captura de pantalla de los sellos de confianza
  • Captura de pantalla de las licencias del casino
1.
Verificar la página principal del sitio
Diríjate a la página de inicio del casino que deseas verificar para comprobar su autenticidad.
2.
Desplazar el ratón hasta la parte inferior
Toda la información de las licencias está allí abajo; esto puede ser un desplazamiento un poco largo porque en las páginas hay muchos juegos.
3.
Verificar insignias oficiales
Estos se agregan para indicar que las agencias de estándares han examinado al operador y lo han aprobado.
4.
Número de licencia
Puedes encontrar el número de licencia actual en el texto pequeño, generalmente entre paréntesis.

Si no puedes encontrar esta información, si el operador no tiene una licencia válida, busca pastos nuevos. Existe una abundancia de alternativas genuinas. Además, debes asegurarte de haber leído las reseñas de los casinos online para obtener otra opinión en caso de que te hayas perdido algo.

Hay diferentes tipos de certificados a tener en cuenta. La respetada autoridad Malta Gaming Authority y Curacao eGaming, emiten licencias de prestigio, pero por supuesto en España son validas solo las licencias emitidas por la Dirección General de Ordenación del Juego. Pero también hay compañías de seguridad que examinan por actividades delictivas, y compañías independientes de pruebas de software que regularmente auditan el software de casino. Estas empresas, como eCOGRA e iTech Labs garantizan que los generadores de números aleatorios sean aleatorios. Si existen fallos, se proporciona oportunidad al casino para corregirlas.

Reputación y legado: ¿por qué son importantes?

imagen promocional de 888casinoLeer más sobre este excelente casino!

Puede tomar muchos años para que una empresa desarrolle una buena reputación. Por lo tanto, el buen renombre de un casino debe ser absolutamente primordial para los nuevos jugadores. Para obtener una buena evaluación acerca de un casino hay que visitar foros y salas de chat de jugadores. Las distintas opiniones de los veteranos no se deben pasar por alto. Y puedes estar seguro de que, si alguien fue estafado, el querrá que todo el mundo lo sepa.

Sin presumir mucho te sugerimos que eches un vistazo también a la página con nuestras reseñas en donde podrás encontrar información sobre operadores de todo el mundo, incluyendo los mejores casinos en línea de Panamá y otros países dentro y fuera de la región.

Cualquier cosa que represente una estafa, la evitamos como la peste. Además, todos hemos estado haciendo esto durante mucho tiempo, y podemos detectar un sitio fraudulento como un canario en una mina de carbón.

Además de los muchos operadores de casinos, también hay una gran cantidad de proveedores de software establecidos y de buena reputación a los que hay que prestar atención. Conocer estas empresas hace que resulta mas fácil averiguar si un juego está manipulado o tiene algún fallo. Si conoces a los desarrolladores y los tipos de juegos que hacen, estás en el camino correcto. Es bastante común que los sitios falsos usen un software falso por lo que conocer los juegos con licencia válida es un buen punto de partida.

Estafas comunes de los casinos online a tener en cuenta

El problema más común que enfrentan los apostadores online son los juegos que se fijan injustamente a favor de la casa. Conocer la tasa de devolución al jugador (RTP) de los juegos que elijes jugar es clave para abordar este problema. Como resultado de esto, los casinos de buena reputación a menudo publican el RTP en sus sitios, generalmente con un enlace al auditor independiente que lo verificó. Además, conocer las tasas normales te ayuda a protegerte de estafas. Los slots online normalmente tienen un RTP de 95-98%, por ejemplo. Para cualquier cosa drásticamente más baja que esta, y sin una prueba certificada en el sitio, no la toques ni con pinzas.

Algunos apostadores online han tenido dificultades para retirar sus ganancias. Normalmente debes esperar tu dinero dentro de las 48 horas, y una semana como máximo. Sin embargo, no siempre es el caso. La atención al cliente se enfría y no obtienes una respuesta y empiezas a tener la sensación de que nunca recibirás tu dinero. Hay varias razones por las que un casino podría negar un pago, pero puedes protegerte haciendo tu investigación sobre el operador. Sigue los pasos detallados anteriormente en esta página para verificar la autenticidad de un casino, pero también observa la actualización reciente del sitio. Podría ser que un operador dejó funcionar su casino online a pesar de que ya no lo mantiene.

Otra gran estafa que los desafortunados apostadores han encontrado es el robo de información bancaria o personal. Este es un problema no limitado a los casinos online, sino a todo el Internet. Sin embargo, los casinos online han estado involucrados en tales actividades antes, ya sea a sabiendas o sin saberlo. Un operador puede no ser consciente de que su cifrado de datos es anticuado, mientras que los piratas informáticos encuentran una manera de desviar dinero o información. Busca un certificado de Transport Layer Security (TLS), o Secure Sockets Layer (SSL). Si la direccion web comienza con ‘https’, significa que el sitio tiene dicho certificado y garantiza una conexión segura desde el servidor web hasta tu navegador.

La prueba está en las opciones de pago

Los casinos online con muchas opciones bancarias generalmente son más confiables. Espera ver opciones que incluyen las principales tarjetas de crédito y débito, como VISA y MasterCard, y monederos electrónicos como PayPal, Neteller y Skrill. Además, las tarjetas de prepago también son generalmente aceptadas, al igual que las transferencias bancarias. Si nunca has escuchado sobre el método de pago ofrecido por el casino vale la pena investigar un poco antes de registrarte.

Ten cuidado con los operadores de dinero solo en efectivo. Las enormes empresas bancarias no se ocupan de estafadores de bajo nivel. Sigue los métodos de pago que han estado en el sector del comercio electrónico durante mucho tiempo, y nunca envíes tus datos bancarios hasta que hayas realizado una investigación exhaustiva.

La falta de atención al cliente es una señal de advertencia

Evita cualquier supuesto casino online que no brinde una variedad de opciones de contacto. Los operadores establecidos y de buena reputación saben que la atención al cliente es una herramienta vital para mantener felices a los jugadores y mantener una imagen positiva. Leerás muchos feedbacks y comentarios sobre los servicios de atención al cliente en foros y salas de chat en Internet, y a menudo es una manera sólida de medir la autenticidad y la confiabilidad del casino en cuestión.

Como mínimo, debes esperar ver una dirección de correo electrónico y un número de teléfono. Para estar más seguro, busca operadores con servicios de chat en vivo, que son cada vez más comunes.

Estafas de casino online famosas

La primera condena penal por operar un casino online fue en junio de 1997. A Interactive Gaming and Communications se le prohibió ofrecer y aceptar apuestas de lotería, y luego se rompieron los términos de la medida cautelar. La multa fue de casi $30.000, pero desde entonces, se han descubierto muchas más estafas.

En mayo de 2016, un programa de afiliados con sus propios casinos fue descubierto usando juegos pirateados de NetEnt en sus sitios web. AffPower fue investigado y se descubrió que los juegos se encontraban en servidores desconocidos que no pertenecían a NetEnt. Significaba que el casino podía ajustar el porcentaje de RTP de la tragaperras como lo deseaba, lo que culminaba en mayores pérdidas para los apostadores. Muchos casinos quedaron atrapados en el desastre, junto con muchos otros sitios afiliados.

Real Vegas Casino, parte del grupo Curgam NV, se hizo famoso entre la comunidad de los juegos de azar online en 2015 por pagos extremadamente lentos o inexistentes, y por la falta de comunicación con los jugadores sobre sus problemas. Haz una búsqueda de sitios de casinos fraudulentos online y probablemente encontrarás su nombre.

Casinos en listas negras

Primero debemos decir que los casinos online en España operan de manera legal cuando tienen las licencias válidas. Sin embargo, si estás de viaje fuera de España podrás jugar en casinos online que no son legales en España. Si te encuentras inclinado a unirte a un casino online menos establecido porque los juegos son demasiado buenos para ser verdad, entonces detente, toma una respiración profunda y busca en Google su nombre, seguido por la palabra ‘estafa’. Sin más preámbulos, aquí están nuestras selecciones para los casinos online para evitar estafas para 2024:

Estos casinos han sido incluidos en la lista negra por varias razones, pero todos han fracasado de una forma u otra al obtener una licencia valida en Europa o simplemente han incumplido nuestras altas expectativas con respecto a la velocidad a la que pagan premios y ganancias, o el nivel de servicio al cliente y las precauciones de privacidad que toman, crea en nuestras palabras, estos tipos son para evitar.

¿Por qué los casinos online seguros no necesitan engañar?

A pesar de la existencia de más de unos operadores un poco dudosos, hay muchas casas de juego online perfectamente legítimas y seguras. Incluso sin recurrir al engaño y el robo, los casinos online pueden obtener ganancias ordenadas porque la ventaja de la casa, un término que te explicamos en nuestro glosario de casino, es una parte aceptada del negocio. Los mejores casinos no necesitan ensuciarse para volverse asquerosamente ricos. Además, la tendencia es hacia una mayor cuota de mercado para los casinos online, y ganancias mucho mayores. Significa que los operadores establecidos y de buena reputación pueden seguir adelante sin romper las reglas, sabiendo que sus negocios están protegidos y seguros.

Los jugadores españoles tienen la ventaja de tener posiblemente uno de los mejores marcos para el juego online seguro y protegido en todo el mundo. De hecho, las cifras indican que los españoles confían cada vez más en la Dirección General de Ordenación del Juego y otros organismos reguladores que ayudan a protegerlos.

¿Por qué deberías confiar en nosotros?

Nuestro equipo de redactores ha participado en la industria del juego de una u otra forma desde sus inicios. Algunos de nosotros hemos trabajado en casinos terrestres físicos y han trabajado para operadores online. Todos compartimos la pasión por los juegos de casino, y nos apasiona compartir nuestro conocimiento y experiencia para asegurarnos de que elijas el casino correcto. Esperamos que podamos equiparte con los conocimientos necesarios para jugar de forma segura y responsable, para que puedas divertirte lo más posible sin sobrepasar los límites. En consecuencia, solo revisamos los casinos con licencia completa que han resistido las pruebas más estrictas.

Las alegrías del juego seguro online

En un ambiente de casino online seguro, el juego puede ser muy divertido como nos lo demuestran algunas historias de casino. Muchas personas son disuadidas de la idea de los juegos de azar online debido al temor de ser estafado y con razón. Es natural preocuparse cuando gastas dinero en línea. No es como entrar en su tienda local y comprar pan y unas cervezas, charlar con el tendero sobre el clima antes de decir ‘¡Hasta luego!’. No hay servicio con una sonrisa, es una entidad sin rostro que consume tu dinero, y ni siquiera le importa el clima. Incluso cuando se trata de servicio al cliente, el clima es probablemente muy diferente donde ellos están. Estos temores naturales pueden aliviarse si sigues los pasos descritos en esta página.

Si te gusta el revolteo también vale la pena. Las ventajas de los casinos físicos se están agotando al considerar los cambios que se producen en los sitios web de los casinos. Los juegos online se convierten realmente inmersivos. Puedes cargar un casino en vivo con crupieres profesionales repartiendo las cartas o haciendo girar la rueda de ruleta. Puedes presenciar la acción desde múltiples ángulos de cámara, y algunos juegos de casino en Bolivia incluso te permiten chatear con el crupier y con otros jugadores. Ponte un casco de realidad virtual y también podrías estar en un casino real, excepto que estés sentado en tu sala de estar en pijama y un par de pantuflas.

Conclusión

En resumen, si te preguntas si son seguros los operadores del top casinos online, la respuesta es que sí, siempre y cuando tomes las precauciones necesarias que hemos cubierto en esta página. No deberías tener ningún problema si ese es el caso.

Hay un montón de casinos online genuinos, y no son difíciles de encontrar siempre y cuando no te sumerjas de cabeza. Asegúrate de tener una buena descripción del operador. Protéjate conociendo tus derechos, entendiendo las diferentes opciones de pago revisando los términos y condiciones, y consultando las reseñas y foros de los casinos. El mundo de los juegos de azar online será tu ostra y el camino estará despejado para tener una ballena de vez en cuando.

Última actualización el 15 Apr 2024 por Victor Rodriguez