Betsson Casino-Interview mit Daniel Eriksson


Betsson Casino direktor Daniel ErikssonDirektor des Betsson Casino, Daniel Eriksson. Zuerst möchte ich mich bei Daniel Eriksson, dem Manager des Betsson Casinos dafür bedanken, dass er Online Gambling Pal zu diesem heutigen Interview für onlinegamblingpal.com eingeladen hat. Und nun ohne weitere Umschweife direkt zu den Fragen...

Wie lange ist Betsson bereits im Geschäft?
Das erste Betsson Casino Produkt wurde 2003 vorgestellt. Die technische Entwicklung begann bei Betsson im Jahre 2001 und das Unternehmen wurde 2002 gegründet.

Welche Vorteile bietet Betsson gegenüber der Konkurrenz?
Ein sicheres Wettumfeld für unsere Kunden. Kürzlich wurde uns die Auszeichnung „Sozial verantwortlicher Betreiber 2009“ verliehen. Es macht Spaß, wenn man sieht, dass dies anerkannt wird. Das ist für uns mit am wichtigsten und es war sehr toll.

Wie hoch war der größte jemals von einem Spieler bei Betsson gewonnene Preis und bei welchem Spiel wurde er erzielt?
Der größte, von einem Betsson-Spieler gewonnene Jackpot betrug €4,85 Mio. im Spiel Arabian Nights. Stellen Sie sich den Adrenalinschub dieses Spielers vor, als er sah, wie sein Betsson-Konto plötzlich auf diesen Betrag anstieg... Das war atemberaubend.

Können Sie uns eine Geschichte oder Anekdote über einen Ihrer Hauptgewinner erzählen?
Aus Vertraulichkeitsgründen kann ich natürlich nicht zu sehr ins Detail gehen. Es fällt mir jedoch eine Frau mittleren Alters ein, die sich vor rund zwei Jahren bei Bettson angemeldet hatte. Sie hatte unsere Bingo-Werbung im Fernsehen gesehen und dachte, dass das Spaß machen könnte. Sie spielte recht häufig und gewann ab und zu, jedoch keinen bedeutenden Gewinn. Vor einigen Monaten stellten wir innerhalb des Bingo-Produkts die Miniautomaten vor und sie merkte, dass sie eigentlich Casino-Spiele spielen möchte.

Also wechselte sie zu Betsson Casino, zahlte €20 ein und begann zu spielen. Nach genau 7 Spins gewann sie €150.000! Können Sie sich das vorstellen? Ich schaute mir ihr Konto und ihre vergangenen Spiele an, es gab jedoch keine. Manchmal kann man es sich kaum vorstellen, wie gut es Gott mit manchen Menschen meint!

Welche Vorteile entstehen Ihren Spielern dadurch, dass Sie ein in Malta eingetragener Betreiber sind und warum haben Sie sich entschieden, dort Ihren Firmensitz zu haben?
Das ist sehr schnell erklärt. Malta ist eines der wenigen Länder der Welt, das es aus rechtlicher Sicht gestattet, Glücksspiele anzubieten. Viele Länder verfügen über ein Staatsmonopol und weigern sich, dieses Monopol zu öffnen. Die Vorteile unserer Spieler bestehen in besseren Chancen und höheren Auszahlungen. Das ist ein schönes Umfeld. Der größte Vorteil unserer Spieler besteht darin, dass wir dank der LGA von hier aus arbeiten können.

Unsere Leser würden gerne wissen, welches die beliebtesten Spiele in Ihrem Angebot sind? Sie haben bereits Arabian Nights erwähnt.

Wie betreiben im Moment 19 Märkte bzw. besser gesagt 19 Sprachen. Es hängt stark von den unterschiedlichen Märkten ab, welche Spiele beliebt sind. In Skandinavien sind die Spieler in Spielautomaten und Video-Automaten vernarrt. Jackpot6000 und Blood Suckers sind dort am beliebtesten. Einer unserer neusten Automaten,  Gonzo's Quest, stürmt jedoch rasant nach vorne.

Im südlichen Europa sind unsere Spieler verrückt nach Roulettetischen. Das ist so ein elegantes Spiel, das nie aus der Mode gerät.

Planen Sie neue Casinospiele? Falls ja, welche und was für Preise kann man gewinnen?

Unsere Kunden lieben neue Spiele und wir fügen beständig neue Angebote hinzu. Wenn alles wie geplant verläuft, werden wir in diesem Jahr mindestens zwei oder drei weitere Spiele vorstellen. Im November fügen wir ein Spiel hinzu, das auf der nordischen Mythologie mit Thor und Odin basiert. Es wird einen riesigen Jackpot haben.

Welche Tipps können Sie einem Spieler für Online-Glücksspiele geben?
Ich gebe jedem Spieler dieselben Tipps. Poker-Spielern sage ich zum Beispiel, dass sie ihr Geld verwalten und Spaß haben sollen! In unserem Online Casino dreht sich alles um Spaß. Wenn Sie sich zum Spielen gezwungen fühlen, werden Sie bald das Interesse verlieren. Stellen Sie immer sicher, dass Sie vorab Ihre Grenzen festlegen.

Casino-Spielern stehen sehr viele Informationen zur Verfügung. Lesen Sie sie! Es gibt beispielsweise perfekte Strategien für Blackjack.

Wie können Sie Datensicherheit und ein faires Spiel sicherstellen und was empfehlen Sie Spielern in diesem Bereich?
Gonzo's QuestDatensicherheit ist ein sehr breit angelegtes Thema. Es gibt einige grundlegende Regeln, die jeder Kunde vor Zahlungen, Online-Glücksspiel oder allen sonstigen, Geld umfassenden Tätigkeiten auf dem Internet beachten sollte. Erstellen Sie ein gutes Passwort und geben Sie es niemandem. So einfach ist das Ganze. Ein gutes Passwort ist nicht der Name Ihres Hundes. Es ist vielmehr der Zweitname Ihres Hundes, bei dem Sie an mindestens zwei Stellen statt Buchstaben Zahlen verwenden. Falls Ihr Hund keinen Zweitnamen hat, geben Sie ihm einen und sagen Sie es niemandem.

Jedes Casino musste seit seinem Start Probleme bewältigen. Es gibt viele Vorschriften, die befolgt werden müssen. All diese Richtlinien müssen eingehalten und umgesetzt werden. LGA ist die Aufsichtsbehörde in Malta. Wir müssen unabhängige Unternehmen und Staatsbehörden einschalten, die sicherstellen, dass die Regeln von allen zugelassenen Unternehmen beachtet werden. Am Anfang mussten wir unsere eigenen Regeln formulieren, denn in den ersten fünf Jahren schreckte die Regierung hiervor zurück. Wir haben Informationen über all dies auf unserer Website, ich lade Sie also ein, online einen Blick darauf zu werfen.

Was unternimmt Betsson, um verantwortungsbewusstes Glücksspiel sicherzustellen und dafür zu sorgen, dass jeder Spieler seine eigenen Grenzen nicht überschreitet?
Das ist ein tolles Thema, insbesondere weil uns auf den EGR Awards die Auszeichnung „Sozial verantwortlicher Betreiber 2009“ verliehen wurde. Wir erhielten im Prinzip den eGaming-Oscar. Lassen Sie mich Betssons Social Responsibility Manager zitieren, die bei der Entgegennahme des Preises ein schöne kurze Rede hielt, die alles zusammenfasst: „Das Anbieten fairer und Spaß machender Spiele ist unser Kernkonzept und wir sind sehr froh, dass das anerkannt wurde.“ Was bedeutet es, wenn wir eine solche Auszeichnung erhalten, und was machen wir anders als die restlichen Anbieter?

Wir bieten einen einfachen Zugriff auf Informationen über verantwortungsbewusstes Glücksspiel, um dabei zu helfen, das eigene Glücksspiel in Grenzen zu halten. Auf unserer Site ist es sehr einfach festzulegen, wie viel man in jedem Monat für Glücksspiele ausgeben darf. Gleichzeitig machen wir es sehr leicht, sich zurückzuziehen, falls Sie der Meinung sind, eine Pause zu benötigen. Wir versuchen nie, Sie zu überreden, Ihre Entscheidung noch einmal zu überdenken. Wir glauben fest daran, dass uns zufriedene Kunden vertrauen und später wieder zurückkehren, falls sie ein angenehmes und professionelles Spielerlebnis hatten, auch wenn sie einmal eine Durststrecke erleben. Es ist wirklich schön, dass dieser Einsatz gewürdigt wurde.

Wie hoch ist der größte Jackpot, den Sie Ihren Spielern momentan anbieten?
Das ist lustig, weil gerade vor 14 Stunden in der letzten Nacht der Mega Fortune Jackpot im Umfang von  €4 Mio. geknackt wurde. Zum Zeitpunkt dieses Interviews weist daher Arabian Nights mit €1,26 Mio. den größten Jackpot auf.

Wie hoch ist der Auszahlungssatz Ihres Casinos?
Das ist ein weiteres Thema, über das ich wirklich stolz bin. Wir befinden uns an der Spitze aller Casinos. Jeden Monat geben wir die Auszahlungen der letzten drei Monate auf unserer Site bekannt. Sie sind über das Menü leicht erreichbar. Klicken Sie einfach auf „Pay-out report“ und es werden Ihnen die unterschiedlichen Auszahlungen sogar nach Kategorien aufgeschlüsselt angezeigt. Wie Sie alle wissen, weisen Tischspiele die höchsten Auszahlungen auf. Aufgrund der Zufälligkeit kann keine genaue Zahl genannt werden. Wir befinden uns zwischen 97,1% und 98%. Auch hier gilt, dass unsere Kunden zufrieden bleiben sollen.  

Welche Sonderaktionen bieten Sie im Moment an?

Cherry Casino Jackpot 6000Wir haben stets ein anderes Angebot, momentan gibt es aber einen schönen Anmeldebonus, in dessen Rahmen wir Ihre Einzahlung bis zu €100 verdoppeln. Sie können das Geld für jedes beliebige Spiel verwenden. Wenn wir ein neues Spiel veröffentlichen, bieten wir immer Sonderaktionen an, damit Kunden das Spiel ausprobieren und herausfinden können, ob es ihnen gefällt. Beispielsweise kostenlose Spins bei neuen Spielautomaten. Sehr wahrscheinlich werden wir zur Veröffentlichung dieses Interviews ein neues Spiel eingeführt haben, für das wir Ihnen einige kostenlose Spins anbieten können.

Können Sie uns etwas über Ihre zukünftigen Pläne für Betsson erzählen?

Ich würde Ihnen sehr gerne alles erzählen, was ich weiß, aber was kann ich Ihnen erzählen, ohne dabei den ganzen Spaß zu verderben? Wir haben jedoch im Dezember tolle Pläne für das Betsson Casino. Im Poker gibt es schon seit langem das Konzept des Last Man Standing. Auch im Casino gab es das schon in unterschiedlichen Varianten. Nun habe ich jedoch einen neuen Ansatz. Halten Sie also danach Ausschau.

Haben wir irgendwelche Themen nicht angesprochen, die Sie unseren Lesern mitteilen möchten?
Ja! Live Casino. Seit Mitte August betreiben wir Live Casino, führten einige weitere Spiele im September ein und bieten sie nun auf allen Märkten an. Live Casino ist für Spieler toll, die das Spiel gerne einmal ausprobieren würden, aber die erste Hemmschwelle nicht überwinden können.

Live Casino ist im Prinzip ein Webcam-Casino, in dem Sie Roulette, Baccarat und Blackjack spielen können. Sie sehen, wie der Croupier die Karten mischt, wie viele Kartenstapel es gibt und andere Spieler neben Ihnen, mit denen Sie sich unterhalten können. Das ist der Anfang einer ganz tollen Entwicklung. Nach meiner Meinung wird es immer eine Mischung zwischen einer virtuellen und einer Live-Umgebung sein. Die ist der erste Schritt in eine neue, coolere Welt.

Das ist hervorragend! Ich bedanke mich bei Daniel im Namen des gesamten Teams von Onlinegamblingpal.com für die Zeit, die er sich zur Beantwortung unserer Fragen genommen hat und für den interessanten Einblick in Betsson Casino. Weiterhin viel Glück!

Gern geschehen, ich danke Ihnen.
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