Betsafe Casino Interview met Rudi Thomassen


Als eerste wil ik Rudi Thomassen, casino manager van Betsafe Casino bedanken voor het uitnodigen van Online Gambling Pal en het geven van een interview vandaag. Om met de deur in huis te vallen, ga ik gelijk starten met de vragen…

Hoe lang is Betsafe Casino actief?
Betsafe Casino Rudi ThomassenToen we startten met het plannen van Betsafe, in 2005 waren we vier jongens uit het Noorden van Trumsa, Noorwegen. We gingen live met Betsafe in januari 2006. We zijn snel gegroeid en hebben nu meer dan 500.000 klanten in verschillende landen. Onze belangrijkste doelgroep is de Scandinavisch markt; Noorwegen, Zweden, Denemarken en aanvulling in Finland. We hebben nu kantoren in Letland en we ook de Poolse markt betreden.

Welke voordelen biedt Betsafe ten opzichte van de concurrentie?

Op het gebied van online casino, hebben we iets voor iedereen. We hebben een van de breedste aanbiedingen als het gaat om casino games, waar we meer dan 100 unieke spellen in het Casino Red en zelfs meer in Casino Black bieden. In Casino Red zijn we één van de sterkste software aanbieders in de industrie. Casino Red biedt flash gebaseerde games welke direct in de browser gespeeld kunnen worden. Terwijl we in Casino Black onze klanten meer dan 40 coole gemerkte games bieden, zoals de Hulk, Spider-man, Superman, Batman en vele anderen. Ik durft ook te zeggen dat we bij Betsafe één van de beste klanten services hebben in de industrie. We hebben een unieke service garantie, waarbij we onze klanten € 10 zonder voorwaarden bieden, als we erin falen binnen 15 minuten te antwoorden. We krijgen veel goede feedback en klanten zijn erg blij met de klantenservice. Een ander voordeel is dat wij een van de meest agressieve in markt zijn als het aankomt op het geven van klanten bonussen en promoties, waarbij zij veel terug krijgen.

Wat is de grootste hoeveelheid geld ooit gewonnen door een speler van Betsafe Casino en bij welk spel was dit?
Uiteraard hebben we elke dag veel grote winnaars, maar degene die ik nu in mijn hoofd heb is een Zweedse jongen die €150,000 won bij Devil’s Delight een paar weken terug.

Kunt u een verhaal of anekdote vertellen over één van jullie grote prijswinnaars?

We hadden een Noorweegs meisje die de gokkast ‘Jackpot 6000’ speelde en ze speelde deze vrij vaak. Zoals je weet is de hoogste prijs bij Jackpot6000 €6000. In andere woorden, deze is niet zo groot, maar aan de andere kant valt die vaak en juist speciaal bij dit meisje. Ze speelde deze voor drie maanden achter elkaar en kreeg het voor elkaar om min of meer te winnen, elke dag en week. En na drie maanden zou ze miljonair zijn, maar toen stopte ze met spelen. We belden haar op om haar te feliciteren en vroegen waarom ze niet meer speelde. Ze vertelde dat het kwam, omdat ze al het geld had besteed aan het kopen van een nieuw huis voor haar gehandicapte zoon. ‘Ik heb niet meer veel over, maar ik ben heel blij’, zei ze. Dat is best een mooi verhaal.   

Welke voordelen heeft voor spelers dat u een geregistreerde exploitant in Malta bent en waarom heeft u gekozen om uw bedrijf hier te vestigen?
Malta heeft een van de beste systemen voor het regulieren van online gaming. Malta is onderdeel van de Europese Unie en alles wordt daar vandaan geregeld. Dit geeft klanten een gevoel van veiligheid, dat is dus eigenlijk de belangrijkste reden.    

Onze lezers zouden graag willen weten welke spellen het populairst zijn onder de spellen die u aanbiedt?
De eerder genoemde Jackpot6000 gokkast is ons meest populaire spel. Aanvullend hebben we een video gokkast, genoemd Gonzo’s Quest, welke extreem populair is. En verder hebben we Mega Joker, welke lijkt op Jackpot 6000 en extreem populair in Noorwegen en Zweden is. Ik moet natuurlijk ook de jackpot spellen Mega Fortune en Hall of Gods noemen. De laatste is een vrij nieuw spel, welke wij hopen dat uiteindelijk een van de grootste online jackpots zal hebben. Dat was voor Casino Red, in Casino Black zijn de meest populaire spellen de gemerkte spellen, zoals Spider-man, Batman en Superman. Bij nieuwe spelers zijn deze games heel populair.  

Heeft u plannen om nieuwe casino games aan te bieden? Als dit zo is, welke spellen en welke prijzen zijn er te winnen?
Betsafe casino gamesWe zijn constant bezig met het verbeteren van de spellen die we aanbieden in onze casino’s. In de komende vier of vijf weken hebben we zeven nieuwe games voor Casino Black. Op zijn minst één van deze zal een branded game zijn. In Casino Red brengen we ongeveer elke maand nieuwe games uit. Een paar dagen geleden hebben we twee nieuwe loterijspelen gelanceerd, kraskaartspellen genoemd Mables en Shot5Gold. Naast dit kan ik onthullen dat onze software provider een overeenkomst heeft getekend met Universal Pictures, dus we zullen waarschijnlijk veel gebrande content zien in de komende maanden.

Welke tips kunt u geven aan een speler die online gokt?
Regel nummer een en veruit de belangrijkste, gok nooit meer dan je kunt veroorloven om te verliezen. En ik zou zeggen, regel nummer twee, heb veel plezier.   

Hoe kunt u een veilig en eerlijk spel garanderen? En wat zou u spelers hierover aanraden?

Ik zou veel kunnen vertellen over wat we doen, maar zonder saai te zijn kan ik aanhalen dat we RNG en SSL gecertificeerd zijn en gereguleerd door de LGA en veel veilige betaalmethoden bieden, maar ik zal hier niet in detail op ingaan. Een algemene regel die ik zou adviseren is, kies je casino verstandig. Niet alle casino’s zijn RNG gereguleerd. Misschien is het belangrijkste van alles dat je je wachtwoord beschermt.  

Wat doet Betsafe om te garanderen dat spelers verantwoord spelen en gokken?
Betsafe’s intentie is zeker te stellen dat iedereen die gokt bij ons, dit doet voor de juiste reden, om te plezier te hebben en niet om al hun geld te verliezen in een seconde. Dit is iets waar we aandacht aan schenken en wat wij heel serieus nemen. Verder bieden we spelers de mogelijkheden om eigen limieten in te stellen. Zoals wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten evenals dagelijkse. We bieden spelers de mogelijkheid om hun eigen sessie of speeltijd limiet in te stellen, zodat ze een klok volgen, welke aangeeft hoe lang ze spelen. Ik moet ook vertellen dat we een verlies limiet feature hebben. Hierop zet je een limiet qua bedrag of geld dat je veroorloven kunt te verliezen. Dit is een wekelijkse verlies limiet, dus wanneer je het limiet behaald hebt mag je niet meer gokken voor echt geld, alleen voor de fun. Natuurlijk bieden we ook zelfuitsluiting waarmee je jezelf kunt uitsluiten voor een dag, week, maand of zelfs voor een mensenleven. In dat geval laten we jouw je account niet heropenen tot de tijd over is. 

Wat is de grootste jackpot die u aan spelers biedt?
De grootste jackpot die we momenteel hebben zit in Casino Black. Het heet Millionaire’s Club en heeft het bedrag van 2 miljoen bereikt. Ik moet vertellen dat slechts enkele weken geleden de Mega Fortune jackpot in Casino Red op € 5 miljoen stond. Het was een gelukkige Zweedse jongen die dat kreeg. We hebben Hall of Gods dit is een eerlijk nieuw spel, dus het heeft zijn potentieel nog niet bereikt, maar we denken dat het één van grootste online gok jackpots ooit wordt.

Wat is het uitbetalingpercentage van uw casino?
Gedurende een maand zou ik zeggen dat we gemiddeld 96.5% - 97% hebben.

Welke recente promoties zijn er actief?
Betsafe pokerNu hebben we €10/100 kr. voor alle nieuwe geregistreerde klanten uit Zweden, Noorwegen, Finland en Denemarken. Het is een heel goed aanbod. Het enige dat je hoeft te doen is een account te registreren bij Betsafe.com en je krijgt €10/100 kr. om gratis te spelen. Het wordt automatisch bijgeschreven als je gratis een account registreert. Verder bieden we vaak gratis geld en gratis spin campagnes in beide casino’s. We hebben de welkomstbonus in beide casino’s. Je kunt natuurlijk ook een klant zijn en een stortingsbonus in zowel Casino Red als Casino Black krijgen. Dus als je bijvoorbeeld in totaal € 300 stort kun je een 100% stortingsbonus krijgen tot € 100 in Casino Red en 100% stortingsbonus tot € 200 in Casino Black. In principe kun je profiteren van beiden.

Kunt u ons de toekomstplannen voor Betsafe vertellen?
Als eerste wil ik aanhalen dat we een nieuw product lanceren volgende maand en dat zal een Live Casino zijn in april. Dat wordt een andere toevoeging om ons casinoaanbod compleet te maken. Ik denk dat dit het enige ding was, wat wij misten in ons casino aanbod. Spelers kunnen hier direct spelen tegen een live dealer via een video stream. Het is een goede toevoeging voor spelers die graag tafelspellen, zoals blackjack, roulette en baccarat spelen. Dat gaan we dus lanceren aan het einde van de maand, dus we zijn niet zo ver weg als alles volgens plan verloopt. Het zal natuurlijk de standaard zijn in beide casino’s zijn. 

Zijn er verder nog zaken die we niet besproken hebben maar die onze lezers moeten weten?
Ja, ik zou spelers graag aanmoedigen om onze almostanything.betsafe.com blog te bekijken. Het is een blog waar spelers een kans krijgen om Betsafe beter te leren kennen. We doen interviews met alle stafleden en met winnende klanten bijvoorbeeld. Het is een blog dat toont dat wij veel doen om te verbeteren en ik denk dat het één van de betere is in de online gaming industrie. In principe presenteren we nieuwe dingen welke komen, zoals nieuwe spellen en om de Betsafe staf te leren kennen en onze klanten te leren kennen. In principe willen proberen we om uit te reiken naar klanten en dat ze niet alleen naar ons komen. Dus almostanything.betsafe.com is de URL.

Dank u wel in naam van het hele team van Onlinegamblingpal.com team. Ik zou u Rudi graag nogmaals bedanken voor het nemen van de tijd om onze vragen te beantwoorden en de unieke inzichten die u ons in Betsafe heeft gegeven. Veel succes in de toekomst!
Graag gedaan, bedankt!
Plaats reactie

Beveiligingscode
Vernieuwen

Beste online casino's

Royal PandaRoyal Panda
Kroon CasinoKroon Casino