Unibet Casino Entretien avec Daniel Eskola


Nous aimerions tout d'abord remercier Daniel Eskola, qui est le directeur des jeux d'argent pour Unibet Casino, d'avoir accepte de nous parler aujourd'hui. Unibet est l'un des casinos à plus longue durée et le mieux établi de l'internet.

Daniel, depuis combien de temps Unibet est il en service?
Daniel Eskola : Unibet est en service depuis la fin des années 90. Nous avons lance notre premier produit casino en 2003 avec Net Entertainment, le fournisseur basé en Suède.

En tant qu'opérateur, que pensez vous être les éléments clés pour offrir aux clients une bonne expérience de casino en ligne ?
Daniel EskolaDe notre point de vue, l'un des aspects importants d'un bon casino est d'offrir aux clients un bon contenu de jeu. Nous essayons de choisir les meilleurs fournisseurs du marché afin d'assurer que nous ayons un flux régulier de nouveaux jeux divertissants pour nos joueurs. Certains jeux visent le marché plus récréatif, et d'autres la part de marche plus sérieuse, les joueurs qui veulent placer de gros paris.
Nous utilisons donc un grand nombre de fournisseurs de contenu de jeu. Nous utilisions Net Entertainment, et Evolution Gaming en tant que fournisseur de logiciels de casino en direct, et nous travaillons avec deux plateformes ouvertes différentes – des entreprises qui agissent entre nous et une variété de fournisseurs plus petits, qui rajoutent ensuite leurs jeux.
C'est une partie du travail. Nous avons aussi un système de bonus qui récompense les joueurs fidèles au site avec des bonus, des spins gratuits, des tournois de casino, etc. Nous essayons donc d'assurer que les joueurs bénéficient bien du fait de joueur sur Unibet Casino.

Vous parlez de prix. Quel est le plus grand prix à avoir été remporté sur Unibet Casino, et pour quel jeu?
En 2009, un joueur Néerlandais a parie 1,25 euros avec le jeu Mega Fortune (un jeu dont le jackpot a récemment dépasse les 10 millions d'euros), qui a gagne 4,3 millions d'euros. C'est un prix assez énorme – surtout vu qu'il a que parié que 1,25 euros!

Avez-vous une histoire ou anecdote au sujet de l'un de vos gagnants de gros prix qui vous plait particulièrement ?
Roulette UnibetUn autre joueur Néerlandais a récemment déposé environ 300 euros. Il utilisait la stratégie Martingale, ou si vous perdez, vous doublez la mise. C'est une stratégie à fort risque – je ne le recommanderais pas - mais ce joueur a eu une belle série de gains et en jouant juste a la roulette, il a transforme sa première mise de 300 euros en plus de 100,000 euros en 2 jours. J'ai trouvé ca incroyable qu'il a évité toute malchance dans des situations critiques.

Ya t-il de nouveaux jeux que vous allez bientôt introduire, et si oui, quels prix seront a gagner?
Les jeux que nous lançons au cours des prochains mois sont plutôt orientés vers les joueurs récréatifs. Ils visent à proposer une bonne expérience de jeu, en assurant que votre argent dure un peu plus longtemps, et qu'il y ait des victoires fréquentes. Certains ont une volatilité forte, c'est à dire que l'argent peut être dépensé assez rapidement, mais vous avez aussi l'opportunité de remporter de belles, belles sommes.
Il ya quelques jours, nous avons lancé Jack and the Beanstalk, qui est basé sur une histoire pour les enfants. Ca a bien commence, mais il n'y a pas de gains ou jackpots énormes dans ce genre de jeux. Vous pouvez miser de grosses sommes, mais il s'agit plus de bien s'amuser.

Comment pouvez-vous rassurer les joueurs vis à vis de la sécurité des données et le jeu équitable chez Unibet Casino?
Nous avons une personne qui est chargée d'assurer que les systèmes sont bien protégés et équitables. Nous assurons que nos systèmes et nos fournisseurs soient testés régulièrement par des entreprises de sécurité extérieurs à notre groupe. Nous pouvons donc assurer et présenter une vérification du fait que les systèmes fonctionnent, qu'il n'y a pas de problèmes avec des générateurs de chiffres aléatoires etc.
Nous avons aussi beaucoup investi dans notre propre departement de fraude et des systemes de fraude avances. Cela detecte si quelquechose ne fonctionne pas tel qu'il le devrait. Nous nous assurons de verifier les cas a mesure qu'ils apparaissent.
Lorsqu'il s'agit de l'information des cartes de crédit, nous assurons que nous sommes conformes à la PCI. Il ya eu des scandales dans d'autres industries. Cela crée plusieurs demandes pour nous, mais nous venons juste de recevoir notre certification annuelle de conformité à la PCI.

Quelles mesures Unibet met-il en place afin d'assurer un jeu responsable de la part des joueurs, et qu'ils parient selon les limites de leurs moyens?
Les joueurs déterminent leurs propres limites de dépense. Vous pouvez donc vous permettre de dépenser quelques centaines d'euros, vous disposez de cette possibilité. Mais nous sommes très strictes lorsque les joueurs souhaitent changer leurs limites, afin de protéger le petit pourcentage des joueurs qui auraient un problème d'addiction.
Nous organisons aussi des tests en ligne que les joueurs peuvent faire eux-mêmes, afin de voir si ils se situent dans la zone de risque. Vous pouvez aussi vous auto-exclure à tout moment et très rapidement. Vous pouvez fermer votre compte de façon permanente, ou pour une durée de temps limitée. Nous nous assurons de ne pas envoyer de promotions jusqu'à ce que la période d'exclusion soit close.
Nous analysons aussi notre base de données afin de voir si des joueurs jouent trop, ou si les dépôts d'argent sont trop fréquents.

En ce moment, c'est très excitant au niveau des nouvelles législations et reformes à travers l'Europe. Unibet est-il satisfait de la direction que prennent ces réformes?
Jack and the Beanstalk UnibetCertains pays ont choisi une approche positive. Ils ont des niveaux de taxation raisonnables, afin d'assurer que nous, en tant qu'operateur, puissent leur proposer une offre compétitive.
Certains marchés choisissent des taux de taxation trop élevés. Si ce taux est trop élevé, trop de joueurs choisiront de joueur sur des sites non régulés. Avec des taux de taxation raisonnables, il ya de bonnes mesures de protection des joueurs.
Nous nous lançons au Danemark le 1er janvier. C'est l'un des marchés clés pour Unibet. Nous allons voir comment ca se passe, et espérer que le régulateur empêche strictement les operateurs qui restent sur le marche noir.

Unibet Casino a-t'il été touché par les problèmes économiques en Europe?
Dans notre dernier résultat trimestriel, Unibet Casino a obtenu son troisième meilleur résultat à la suite. Il semble donc que l'industrie de jeu en ligne est assez résistant aux problèmes économiques de l'Europe.
Cela ne signifie pas que nous ne sommes pas affectés. Si la situation économique était meilleure, il y'aurait potentiellement plus de joueurs. Mais de manière générale, c'est une industrie en croissance. Les gens semblent toujours aimer joueur un peu au casino, même si c'est une période difficile.

Vu le boom de l'usage de l'internet a partir d'appareils mobiles, quels sont les projets d'Unibet pour ce secteur?
Du coté des paris sportifs, nous proposons un service de placement de mises à partir d'appareils mobiles depuis un bon moment. Nous observons une tendance des joueurs qui aiment utiliser leurs appareils mobiles afin de placer leurs paris.
Nous souhaitons pouvoir proposer des jeux de casinos pour appareils mobiles aussi. Notre stratégie est, comme pour le site pour ordinateurs, de s'accorder avec des fournisseurs premiums qui nous fourniraient un bon contenu de jeu, que nous rendrons disponible à tous nos joueurs par l'intermédiaire de leurs appareils mobiles et de notre onglet casino. Des machine à sous, la rouette, le blackjack. . . ce genre de jeux.
Nous avons hâte de voir comment la partie casino de l'entreprise sera accueillie sur les appareils mobiles et les tablettes. Les fournisseurs améliorent beaucoup leurs produits mobiles. Tout le monde y participe en ce moment, et veut vraiment lancer de bons jeux.

Avec Noel qui approche, lancez-vous des promotions pour la saison?
Adventcalender UnibetEn ce moment nous avons notre calendrier de Noel, avec lequel il ya une nouvelle promotion chaque jour. Mais je peux aussi mentionner que nous avons récemment organisé notre premier tournoi de blackjack en direct pendant l'Open d'Unibet, notre tournoi de poker. Les joueurs étaient éliminés du jeu au fur et a mesure, et il y'a eu un prix de 8,000 euros.
Cela a été extrêmement bien reçu par les joueurs, nous avons donc décidés d'en organiser un autre. Nous avons élargi la qualification à NetEnt Casino aussi, donc nous espérons proposer un bon tournoi de blackjack bientôt.
De plus, nous avons aussi lancé un tirage au sort de casino à 1 million d'euros où un joueur peut se qualifier et avoir une chance sur 100 de remporter un million d'euros (avec un garantie de 10,000 euros).
Nous avons tiré au sort une personne déjà, mais malheureusement pour lui, il a tire trois enveloppes à 10,000 euros, donc il n'a pas gagné un million. Mais peut-être la prochaine fois.

Que pouvez-vous nous révéler au sujet des projets d'Unibet Casino pour le futur?
Nous souhaitons trouver le meilleur contenu possible, et le combiner avec des promotions puissantes. Nous analysons quel jeux plairont à nos joueurs.
Nous allons améliorer les promotions de casino de l'année prochaine. Chaque mois il y'aura quelque chose de nouveau et de divertissant à proposer à nos joueurs, en plus des super jeux que nous proposons habituellement.

Y'a t-il autre chose que vous souhaiteriez que nos lecteur sachent dont nous n'avons pas parlé?
Mega Fortune UnibetDeux de nos jeux de jackpot sont en bon état, l'on va dire. Mega Fortune, dont le jackpot dépasse les 5 millions d'euros, et Hall of Gods, dont le jackpot dépasse également les 5 millions d'euros. Les deux peuvent être remportes avec de petits paris, tels que 1 euro.
Espérons que nous pourrons bientôt dire que l'un de nos joueurs à Unibet a remporté les gros jackpots.

Juste a temps pour la nouvelle année. . .
Exactement! Je regarde tous les jours pour voir si l'un de nos joueurs a gagne ou pas.

C'est génial. Merci beaucoup d'avoir répondu a nos questions, bonne chance pour la nouvelle année et tout ce qui s'en suivra.
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