Entretien Daniel Eriksson Betsson Casino


Ceci s'agit d'un résumé de l'entretien.

Tout d'abord, je tiens à remercier Daniel Eriksson, directeurde Betsson Casino d'avoir invité Online Gambling Pal à venir l'interviewer aujourd'hui pour onlinegamblingpal.com. Donc sans plus tarder, je vais tout de suite lui demander la première question.

Depuis combien de temps Betsson est en opération ?
Daniel Eriksson Betsson CasinoLe premier produit de Betsson Casino fut lancé en 2003. Le développement technique de Betsson a commencé en 2001 et fut lancé 2002.

Quels sont les avantages Betsson offre par rapport à la concurrence ?
Un environnement de pari sûr pour nos clients. Récemment, nous avons reçu le prix de "Opérateur socialement responsable 2009". C'est tellement amusant de voir la reconnaissance de l’industrie. C'est une des choses les plus importantes pour nous. C’était extraordinaire.

Quel est le montant de prix en argent remporté par un joueur sur Betsson et sur quel jeu ?
Le plus gros jackpot qu'un joueur de Betsson ait obtenu était 4,85 millions d'euros sur « Arabian Nights ». Imaginez la poussée d'adrénaline du joueur quand il a vu son compte casino augmenté d’un tel montant tout à coup… Ça doit être époustouflant !

Pouvez-vous nous une histoire ou une anecdote sur l'un de vos grands gagnants ?
Pour raison de confidentialité bien entendu, je ne peux pas être trop spécifique. Une histoire qui vient à l'esprit est une femme qui s’est inscrite chez Betsson il y a environ deux ans. Elle avait vu nos publicités de bingo à la télévision et pensait que ce serait amusant d’essayer. Elle a joué fréquemment et a gagné un peu mais pas beaucoup.

Il y a quelques mois nous avons introduit des mini-slots dans le produit de bingo et elle s'est rendu compte qu'elle voulait jouer aux jeux de casino.
Donc elle a ouvert un compte Betsson Casino, elle a déposé €20 et a commencé à jouer. Littéralement après sept parties de machines à sous, elle a remporté €150 000 ! Vous pouvez vous imaginer ? Je suis allé regarder son compte et son histoire de jeu, mais il n'y en avait pas. C’est difficile à comprendre parfois, Dieu aime vraiment certaines personnes !

Quels sont les avantages pour vos joueurs vous étant un opérateur enregistré à Malte et pourquoi avez-vous choisi de localiser votre opération ici ?
C’est simple. Malte est l'un des rares pays au monde qui offre un cadre juridique concurrentiel pour le jeu en ligne. De nombreux pays au monde ont un monopole d'État, et ils refusent d'ouvrir ce monopole à la concurrence. Les avantages pour nos joueurs sont surtout de meilleures cotes et prix. C'est un environnement agréable. Pour les joueurs, le plus grand avantage est que nous pouvons opérer ici sous la LGA (ndr : Licensing Gaming Authority).

Nos lecteurs seraient intéressés de savoir quels sont les jeux les plus populaires parmi ceux que vous offrez ? Vous avez parlé tout à l’heure du jeu « Arabian Nights »…
Aujourd'hui, nous opérons à travers 19 marchés, disons 19 langues. Il y a une différence entre les marchés, les jeux qui sont populaires. Dans les pays nordiques, les joueurs aiment surtout les machines à sous et les machines à sous vidéo.

Jackpot 6000 et « Blood Suckers » sont les plus populaires. Mais une de nos machines à sous sorties récemment nous a pris par surprise, « Gonzo’s Quest ».

Dans le sud de l'Europe, nos joueurs adorent nos tables de roulette. Il s'agit d’un jeu tellement élégant et classique qui ne se démode jamais.

Avez-vous des plans pour l’avenir pour offrir de nouveaux jeux de casino ? Si oui, quels jeux et prix peuvent être gagnés ?
Nos clients aiment les nouveaux jeux, et nous ajoutons de nouveaux jeux régulièrement. Si tout se passe comme prévu nous ajouterons au moins 2 ou 3 jeux nouveaux de plus cette année. En novembre sortira un jeu basé jackpot 6000sur la mythologie nordique, Thor et Odin. Il y aura une cagnotte énorme !

Quels conseils pouvez-vous offrir un joueur lors de jeux de hasard en ligne ?
Les conseils que je donne à toute personne sont les mêmes que je donne aux joueurs de poker. Il s’agit de la bonne gestion financière et surtout amusez-vous ! Notre casino est fondé sur le plaisir, et si vous vous sentez sous pression de jouer vous perdez rapidement intérêt. Assurez-vous toujours de bien définir vos limites pour commencer et choisir le moment propice pour arrêter.

Il y a beaucoup d'informations disponibles aux joueurs de casino sur l’internet. Donc lisez-la. Il existe par exemple des stratégies optimales pour jouer au blackjack.

Comment pouvez-vous rassurer et que recommandez-vous aux joueurs concernant la sécurité des données et les jeux équitables ?
La sécurité des données est un sujet vaste. Il y a quelques règles de base que je voudrais souligner pour le bénéfice des clients concernant les paiements et le jeu en ligne et tout ce qui concerne l’internet en général. Créez un mot de passe de qualité et ne le donnez jamais à personne. C'est aussi simple que ça.  Un bon mot de passe n'est pas le nom de votre chien par exemple ! Mieux vaut le deuxième prénom de votre chien dans lequel vous utilisez des numéros à la place d'au moins deux des lettres. Si votre chien n'a pas de deuxième prénom, donnez-lui un deuxième prénom !

Chaque casino en ligne a eu des problèmes au début. Il y a beaucoup de règlements à suivre. Toutes ces lignes directrices doivent être prises en compte et mises place. La LGA est l'organisme de réglementation de Malte.

Nous devons utiliser des entreprises tierces et autorités gouvernementales qui s'assurent que toutes les entreprises sous licence les respectent à la lettre. Les entreprises ont dû tout d’abord élaborer leurs propres règlements. Pendant les premières cinq années, le gouvernement s’est tenu à l’écart. Nous avons des informations disponibles sur notre site, donc je vous suggère d’aller en ligne et d’y jeter un coup d’œil.

Que fait Betsson à propos du jeu responsable et pour vous assurer que les joueurs jouent dans leurs moyens ?
C'est un bon sujet puisque nous avons justement récemment gagné le prix de l’EGR « Opérateur Responsable 2009 ». En gros, c’est comme recevoir l'Oscar du jeu en ligne. Permettez-moi de citer notre Directrice du Jeu Responsable chez Betsson qui a donné un assez joli discours en recevant le prix, et qui résume bien notre philosophie sur le sujet, « le jeu équitable et responsable est notre concept fondamental et je suis très heureuse que cela fut reconnu". Quand nous recevons un tel prix, que signifie cela, que faisons-nous différemment des autres opérateurs ?

Nous offrons aux clients de l’information sur le jeu responsable et la plupart des outils sont là pour vous aider à contrôler votre jeu. Il est très facile pour vous de mettre en place des limites sur notre site sur combien vous pouvez parier chaque mois. Dans le même temps, il est très facile de s’auto-exclure  par vous-même si vous pensez que vous avez besoin d'une pause et nous n’essayerons jamais de vous inciter à changer d’avis. Nous croyons fermement que des clients heureux et qui nous font confiance nous rejoindrons à nouveau s'ils ont eu une expérience agréable et professionnelle chez nous, même s’ils sont tombés sur des moments difficiles. Il est agréable de voir que cet engagement a été reconnu.

Quel est le plus gros jackpot actuel que vous offrez des joueurs ?
C'est drôle que vous me demandiez cela maintenant car il y a tout juste 14 heures, la nuit dernière en fait, une cagnotte de 4 millions d'euros a été remportée sur « Méga Jackpot ». Donc à l’heure actuelle, notre plus grosse cagnotte est de 1,26 millions d'euros sur « Arabian Nights ».

live casinoQuel est le pourcentage de reversement de votre casino ?
C'est une autre chose dont je suis très fier. Nous sommes dans le premier tiers de casinos en ligne. Chaque mois, nous affichons les chiffres des derniers 3 mois sur notre site. Il est facilement accessible depuis le menu. Cliquez simplement sur « rapport paiements » et vous trouverez une liste de tous les paiements par catégorie. Comme vous savez tous les jeux de tables ont le taux de reversement le plus élevé. La nature aléatoire par définition m’empêche de vous donner un chiffre exact. Nous nous plaçons entre 97,1 % et 98 % toutefois. Tout cela dans le but d’avoir des clients heureux.

Quelles promotions actuelles proposez-vous ?
Nous proposant en permanence différentes choses, mais en ce moment nous avons un joli bonus de bienvenue où nous doublons votre dépôt jusqu'à €100. Vous pouvez le jouer sur tous les jeux que vous souhaitez. Lorsque nous introduisons un nouveau jeu, nous faisons toujours des promotions pour permettre aux clients de les essayer ; des free-spins pour les nouvelles machines à sous vidéo par exemple. Nous aurons certainement un nouveau jeu sorti au moment de cet entretien donc nous aurons des free-spins pour vous.

Que pouvez-vous-nous sire de vos plans d'avenir chez Betsson ?
J’aimerai vous dire tout ce que je sais, mais je ne veux pas vous gâcher la surprise ! Je peux vous dire toutefois que nous avons une course sympa en décembre au Betsson Casino. Le concept existe depuis longtemps au poker sous la forme du « dernier homme debout ». Il a existé aussi dans différentes versions au casino, mais j'ai une différence à proposer à nos joueurs. Donc garder un œil sur nous.

Y a-t-il des choses en plus que nous n'avons pas couvert que vous désirez faire savoir à nos lecteurs ?
Oui ! Le Casino Live. Nous avons le Casino Live depuis la mi-août, puis nous l’avons sorti à présent sur tous les marchés. Le Casino Live est idéal pour les joueurs qui veulent s’essayer au casino mais qui n’osent pas faire le premier pas. Le Casino Live est fondamentalement un vrai casino avec un webcam où vous pouvez jouer à Roulette au Baccarat et au Blackjack.

Vous pouvez voir le croupier tirer les cartes, les autres joueurs à côté de vous avec qui vous pouvez bavarder en chat. C'est le début de quelque chose de grand. Selon moi, c’est la combinaison entre le monde virtuel et le direct. C’est vraiment la première étape vers un nouveau monde plus cool et plus sympa.

C'est génial ! Au nom de toute l'équipe de Onlinegamblingpal.com, je tiens à vous remercier encore une fois Daniel pour avoir pris le temps de répondre à nos questions et pour le regard unique que vous nous avez fourni sur Betsson Casino. Bonne chance pour l'avenir !
C’est moi qui vous remercie. Je vous en prie.
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